[컨슈머뉴스=김충식 기자] 인천시 부평구의 번화가인 부평 로데오거리에 위치한 한 상가에서 자신의 건물에 입주한 상인들의 월세를 깎아준 건물주가 연일 화제다.떡볶이 가게를 운영하는 백모씨는 지난 달 29일 오전 건물주 변모씨 측의 갑작스런 연락을 받았다. “도장 들고 사무실로 오세요.“ 혹시 임대료 인상이나 다른 문제가 아닐지 가슴이 철렁했던 백씨는 조심스럽게 건물주의 사무실을 방문했다. 이런 백씨 앞에 변씨 측 건물 관리인은 한 장의 계약서를 내밀면서 도장을 찍으라고 했다. 백씨는 월세 인상 계약서일 것으로 생각하며 손까지 떨어가며
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 최근 시험지 유출 의혹을 받고 있는 숙명여고 쌍둥이 자녀가 교내대회에서만 총 44개를 수상해 생활기록부를 위한 실적도 챙긴 것 아니냐는 의혹이 일고 있다. 특히 과목 (최)우수상 경우, 1학년 1학기 2개에서 1학년 2학기 12개, 2학년 1학기 17개로 눈에 띄게 늘어 현재 경찰의 수사 초점이 맞춰진 2학년 1학기 성적 뿐 아니라 1학년 2학기 성적도 조사해야 한다는 지적이 나온다.국회 교육위원회 김해영 의원(더불어민주당)은 서울특별시교육청으로부터 제출받은 ‘숙명여고 쌍둥이 교내대회 수상현황’ 자료를 분
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 올해 3분기 중 상조업체 가운데 등록 사항이 변경된 업체는 총 30개 사로 총 43건의 변경사항이 발생한 것으로 나타났다. 이중 폐업 폐업(신고)한 업체는 2개 사, 직권말소된 업체는 7개 사, 등록 취소된 업체는 2개 사이다. 미래상조 119(주)는 2015년 5월 14일 등록이 취소됐으나 행정소송을 통해 2018년 8월 30일 등록취소가 확정됐다.최근 상조업에 대한 신뢰 개선이 더디고 개정 할부거래법 시행 이후 강화된 등록 요건(자본금 15억 원) 등으로 상조 시장 신규 진입이 쉽지 않은 것으로 보인다
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 초지능 초연결 시대의 거대 불결에 대비하라우리가 느끼는 불안감의 근본 원인은 무엇일까?우리는 이 불안감에서 어떻게 자유로와질 수 있을까? 지금 인류는 4차 산업혁명 시대로 접어들고 있다. 앞으로 블록 체인이 활성화되면 가용데이터는 더욱 폭발적으로 증가하고, 더는 인간의 노력이 필요치 않은 시대가 올 것이다. 또한 4차 산업 혁명은 전 산업 분야에 걸쳐 일어나는 ‘소비혁명’이라고도 할 수 있는데, 생산량이 소비량을 넘어서면서 이미 생산의 시대에서 소비의 시대로 바뀌고 있다. 생산의 시대를 살아온 인간은 경쟁
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 이커머스 기업 위메프가 ‘반값 특가’ 기획전을 진행한 것과 관련 일부 소비자들이 ‘노이즈마케팅’이라고 비판하고 있어 위메프의 대응에 관심이 쏠리고 있다.위메프는 지난 달 22일까지 반값 특가’ 기획전을 통해 정가 21만9000원짜리 애플 에어팟을 9만9000원에 판매했다. 21일 밤 9시에 500개를 먼저 판매하고 22일 자정과 오전 10시, 오후8시까지 각각 100개씩 총 800개를 판매하는 행사였다.하지만 판매 당일 접속 폭주로 서버가 다운돼 구매 페이지가 접속되지 않는 현상이 벌어졌다. 기획전에 참가
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 자신의 보험 지식을 이용해 고의 사고를 내고 보험금 십수억 원을 챙긴 보험설계사들이 무더기로 적발됐다.보험사기로 적발된 보험설계사는 매년 꾸준히 늘어 지난해만 1,055명에 이르는 것으로 나타났다. 또 최근 금감원이 인지해 조사 중인 건만 10건이 넘는다.보험 사기는 통상 피해를 입었다며 보험금을 타내지만, 이들은 가해차량이 되는 것도 서슴지 않았다. 책임 비율을 따지면 어쨌든 보험금을 받 을 수 있기 때문이다.보험설계사들이 업무를 통해 알게 된 보험 지식을 사기에 이용한 건데, 특히 탑승한 인원이 많을수
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 갑질의 끝판왕을 보여준 양진호 한국 미래기술 회장이 직원폭행과 정보통신법 위반 등의 혐의로 구속된 가운데 마약 투약 혐의에서도 양성반응이 나와 추가 기소될 것으로 보인다. 또 비자금조성 등의 제보가 있어 경찰이 추가 수사를 벌이고 있다. 이와 함께 양진호 회장이 운영한 위디스크라는 회사에도 관심이 쏠리고 있다.먼저 경찰은 양 회장이 대마초와 필로폰 등 마약을 상습적으로 투약했을 것으로 보고 수사를 진행했다. 양 회장은 2015년 10월께 강원도 홍천에서 열린 워크숍에서 임직원 7명과 대마초를 나눠 피운 혐
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 최근 명품 브랜드 ‘프라다’가 신발에서 물이 빠지자 오히려 고객에게 진한 양말을 신으라고 답해 큰 이슈가 됐다.지난 달 8일 ‘SBS 8 뉴스’는 소비자에게 엉터리 해결책을 주는 등 소비자를 우롱했다는 의혹을 받고 있는 프라다에 대해 보도했다.A씨는 지난해 지인에게 650달러(약 72만원)인 프라다 신발을 선물받았다. 하지만 신발은 신을수록 물빠짐이 심해졌고, 결국 흰 양말이 빨갛게 변하는 일까지 생겼다. 이에 당황한 A씨는 프라다 코리아 본사에 직접 문의했다. 하지만 프라다 코리아 본사는 빨간 물이 드는
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 음주운전으로 적발된 이용주 (50) 민주평화당(전남 여수갑) 의원이 평소 자신의 블로그 등에서 음주운전을 살인행위라며 비판해 온 것으로 확인됐다. 이를 두고 말과 행동이 전혀 다르다는 점에서 거센 비판이 일고 있다.이 의원은 지난달 21일 자신의 블로그에 음주 운전에 대한 처벌을 강화하는 내용의 ‘윤창호법’ 발의에 자신을 비롯한 103명의 의원이 참여했다고 올렸다. 이 의원은 이 글에서 군복무 중 휴가를 나와 음주운전 차량에 치여 뇌사에 빠진 윤창호씨를 소개하며 “음주운전은 실수가 아닌 살인행위입니다”라고
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 음주운전 처벌강화에 대한 사회적 공감대가 확산되는 가운데 음주운전으로 적발된 현직 검사가 솜방망이 처분을 받아 논란이 일고 있다.법무부는 혈중알콜농도 0.08%의 음주상태에서 운전을 하다가 적발된 부산지방검찰청 동부지청 소속 A검사에게 검사징계법 제2조 3항을 적용, 견책처분을 내렸다고 16일 밝혔다.견책은 훈계와 시말서 등으로 갈음하는 검사 징계법상 가장 낮은 수준의 징계다. 현행법상 혈중알콜농도 0.05% 이상 0.1% 미만인 경우 6개월 이하의 징역 또는 300만원 이하의 벌금에 처해지고 면허정지 처
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 지난해 우리나라에서 알코올성 간질환 등 음주로 숨진 사람이 매일 13명이나 되는 것으로 나타났다. 음주운전과 각종 범 죄 등으로 한국 사회가 떠안는 사회경제 적 비용만 한 해 10조원에 육박하고 있다.13일 보건복지부가 통계청 사망원인통 계를 통해 분석한 결과, 알코올성 간질환 등 알코올 관련 사망자수는 지난해 4,809명으로 하루 평균 13명이 음주로 목숨을 잃고 있다.매년 전세계적으로 300만명 이상이 음주로 사망하고 있는 가운데 세계보건기구 (WHO)는 2016년부터 알코올을 담배성 분인 비소, 카드
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자의 선택에 도움이 될 수 있는 비교정보를 제공하기 위해 소비자가 많이 이용하는 3개 국내 결혼정보서비스 업체에 대한 소비자만족도 및 피해구제 사례 등을 분석했다.조사대상 3개 국내 결혼정보서비스 업체의 상담 편리성, 고객응대, 직원 전문성 등 품질에 대한 만족도는 평균 3.46점이었고, 업체별로는 바로연 3.58점, 듀오 3.46점, 가연 3.35점이었다.서비스 상품 만족도는 맞춤형 서비스, 사이트의 유용성, 이벤트 및 프로필 관리, 가격 및 정보 신뢰성 4개 요인으로 평
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 모바일 커머스 기업 티몬이 숙박 예약 소비자에게 부당한 취소수수료를 부과했다가 공정거래위원회의 제재를 받았다.15일 공정위에 따르면 티몬은 최근 전자상거래법 위반 행위로 공정위로부터 ‘심사관 전결 경고’를 받았다. 티몬은 작년 한 소비자에게 제주도 호텔 숙박 상품을 온라인으로 판매하고서 취소 요청에 부당한 수수료를 부과한 혐의를 받았다. 당시 해당 소비자는 두 가지 숙박 상품을 구매하고서 2∼3일 뒤 취소했다. 실제 숙박 날은 7일 이상 남아 있는 시점이었다. 하지만 티몬은 12만원 상당 상품에 7만6천원
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 연말마다 이듬해 소비 트렌드를 예측한 김난도 서울대 소비자학과 교수가 지난 24일 2019년 트렌드로 콘셉 팅(콘셉트 만들기), 세포 마켓(1인 마켓) 등의 10대 키워드를 제시했다.10대 트렌드의 영문 카피 첫음절을 묶으면 ‘PIGGY DREAM(돼지꿈)’이다. 내년이 황금돼지 해인 기해년(己亥年)인 만큼 경제가 좋아졌으면 하는 바람을 담았다고 한다.김 교수는 이날 세종로 프레스센터에서 ‘트렌드 코리아 2019(미래의 창 펴냄)’ 출간 기념 기자간담회를 열어 내년 소비 동향을 “원자화·세분화하는 소비자들
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 공정위는 다단계판매로 발생한 소비자피해 방지를 위해 지난 2006년부터 매 분기마다 다단계판매업자의 주요 정보변경 사항을 공개하고 있다.올해 9월말 기준으로 등록 다단계 판매업자수는 총 148개인 것으로 나타났다.공정거래위원회는 2018년도 3/4 분기 동안 총8개의 다단계판매업자가 폐업과 직권말소됐고, 총 4개 사업자가 새롭게 등록했다고 밝혔다. 폐업한 사업자는 5개로 ㈜위즈코스메틱, ㈜원더풀라이프, ㈜제이놀글로벌, 위나라이트코리아㈜, ㈜컨슈머월드이다.직권 말소된 사업자는 3개로 ㈜지엔지피, ㈜위아멘,
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 공정거래위원회는 해외호텔 예약사이트 운영 사업자인 아고다 컴퍼니 유한회사와 부킹닷컴 비브이의 환불불가 조항에 시정 명령했다.공정위는 2017년 11월에 환불불가 조항의 시정을 권고했으나, 아고다와 부킹닷컴이 정당한 사유없이 따르지 않아 지난 10월 말에 시정명령을 의결했다.공정위는 “최근 온라인으로 해외 호텔 예약 서비스를 제공하는 플랫폼 사업자들의 환불 거부 등에 따른 소비자 불만과 피해가 증가함에도, 이에 대한 온라인 숙박 예약 사이트 사업자들의 대처가 미흡한 실정”이었다고 지적했다.이에 공정위는 20
[리서치뉴스=김충식 기자] 국민 10명 중 9명 이상의 압도적인 다수는 성폭행범 조두순의 얼굴을 공개하는 것에 찬성하는 것으로 조사됐다.8살 여아에게 참혹한 성범죄를 저지른 조두순의 출소가 2년 앞으로 다가온 가운데, 여론조사 전문기관 리얼미터(대표 이택수)가 조두순 얼굴 공개 여부에 대한 국민여론을 조사한 결과, ‘또 다른 추가 범죄 가능성을 막기 위해 공개해야 한다’는 찬성 여론이 91.6%로 집계됐다. ‘중범죄라도 법적 근거가 없으므로 공개해서는 안 된다’는 반대 여론은 5.1%에 불과했다. ‘모름/무응답’은 3.3%.세부적으
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 지난 6월 개고기 식용 금지법 조사에서는 식용을 막아서는 안 된다는 법제정 반대 여론이 상당 폭 우세했으나, 이번 개 도살 금지법 조사에서는 죽여서는 안 된다는 법제정 찬성 여론이 초박빙이기는 하지만 반대를 상회하는 것으로 조사됐다.최근 법원이 식용 목적으로 개를 도살하는 것을 동물보호법 위반이라고 판결한 가운데 여론조사전문기관 리얼미터가 개 도살 금지법 제정에 대한 국민여론을 조사한 결과, ‘찬성한다’(매우 찬성 18.2%, 찬성하는 편 26.0%)는 응답이 44.2%, ‘반대한다’(매우 반대 13.6%
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 국민들이 가장 선호하는 소주 브랜드는 참이슬로 조사됐다.여론조사기관 리얼미터가 소주 브랜드 선호도를 조사한 결과, 참이슬이 29.7%로 오차범위 내에서 1위를 차지했다. 2위는 처음처럼(21.0%)로 나타났다. 이어 좋은데이(9.7%), 잎새주(6.2%), 맛있는 참(5.2%), 한라산과 시원한 청풍(각 4.0%), 하이트(3.7%), C1(3.3%), O2린(2.8%), 화이트(2.6%) 순으로 집계됐다. 기타 또는 잘모름은 7.8%.지역별로는 대전·충청·세종 소비자층(38.9%)과 대구·경북 소비자층(
[컨슈머뉴스=김충식 기자] 국민 절반 이상은 수능 성적을 위주로 한 정시 모집을 확대해야 한다고 생각하는 것으로 조사됐다. 학생부 종합/교과 전형을 비롯한 수시 모집을 확대하거나 현재의 수시·정시 모집 비중을 그대로 유지해야 한다는 여론은 10%대에 그쳤다.최근 숙명여고 내신 성적조작 의혹 사건으로 논란이 지속되고 있는 가운데, 여론조사 전문기관 리얼미터(대표 이택수)가 수시·정시 대학신입생 모집 비중에 대한 국민여론을 조사한 결과, ‘공정성을 높이기 위해 정시를 현 23%보다 확대해야 한다’는 응답이 53.2%로 집계됐다. ‘학생