[컨슈머뉴스=김관수 기자] 지난해 폭발적으로 증가한 해외여행 보복소비가 올해 더욱 증가할 것으로 예상된다.GS샵이 지난 1월 15일부터 17일까지 3일간 ‘홈쇼핑 여행상품’ 관련 설문 조사를 실시한 결과, 전체 응답자 199명 가운데 96.5%(192명)가 ‘올해 해외여행 계획이 있다’고 응답했다. 이는 ‘지난해 해외 여행을 다녀왔다’고 응답한 비율 77.9%(155명)보다 18.6%p나 높은 수치다. 엔데믹 2년차를 맞아 지난해 미처 해외여행을 다녀오지 못한 사람들까지 보복소비에 합류하면서 올해 해외여행 수요는 더욱 증가할 것으로
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 지난해 엔데믹으로 여행 수요가 늘면서 온라인쇼핑 거래액이 역대 최대치를 갈아치웠다.해외 직접구매(직구)는 저가 상품으로 공략하는 중국이 가파른 성장세를 보여 미국을 제치고 처음 1위 지역으로 올라섰다.1일 통계청이 발표한 '2023년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향'에 따르면 지난해 온라인쇼핑 거래액은 227조3,470억원으로 전년 대비 8.3% 증가했다. 이는 2001년 통계 작성 이래 가장 많은 수준이다. 다만 증가폭은 2021년(20.2%), 2022년(10.3%)보다는 둔화했다.상품군별로 보면 여행
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 장기 불황으로 다들 힘들다고 하지만, 여행 소비는 활황이어서 소비자의 이중적인 태도가 여실히 드러났다. 8일 전자상거래업체 티몬에 따르면, 지난해 해외여행 거래액은 코로나19 팬데믹 이전인 2019년의 92%까지 회복했다. 2022년 해외여행 거래액이 2019년 대비 절반에도 미치지 못한 점에 비춰 눈부신 회복세다. 또 G마켓에서는 지난해 해외여행 거래액이 팬데믹 이전의 80%까지 회복했다. 위메프의 경우는 지난해 여행 부문 전체 거래액이 2022년 대비 90% 증가한 것으로 나타났다. TV홈쇼핑 GS샵은
[컨슈머뉴스=김정복 기자] 대마가 합법화된 국가를 중심으로 젤리, 초콜릿, 오일, 화장품 등 여러 기호품 형태의 대마 제품이 제조·유통되고 있어 온라인 쇼핑을 하거나 해외여행을 하는 경우 주의가 요구된다. 마약관리법에 따르면 젤리, 초콜릿 등 단순 기호품이라 하더라도 대마 성분이 포함된 경우 식약처 승인 없이 국내로 반입한다면 처벌 대상이며, 실제 세관에 적발돼 처벌되는 사례도 꾸준히 발생하고 있다. 따라서 규제 대상 성분이 포함된 제품의 식별 방법에 대해 정확히 인지하는 것이 중요하다는 것이 관세청의 설명이다. 대마 합법화 국가의
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 신세계그룹이 새해 첫 할인 행사 ‘2024 DAY1’을 전개하고 있는 가운데, 다른 유통사들도 새해맞이 특별 할인전을 펼치고 있다. 롯데홈쇼핑은 1월 1일부터 3일까지 ‘값-찐 쇼핑해용(龍)’ 행사를 열고, 새해에 수요가 급증하는 건강, 여행, 가전 분야 인기 상품을 집중 편성한다. 1일에는 운동기기와 건강기능식품, 2일에는 LG전자 TV 등 가전제품을 각각 방송한다. 일본 오사카와 튀르키예, 스위스 등 해외여행 상품도 다양하게 선보인다. 상품 구매 고객에게는 100% 당첨되는 복주머니 이벤트를 통해 매일
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 고물가로 인한 소비 양극화가 TV 홈쇼핑 소비 트렌드에서도 드러났다. 롯데홈쇼핑에 따르면, 올해 해외여행 상담 건수가 지난해보다 2배 이상 증가했고, 50만원 이상 고가 상품 주문 건수도 30% 늘어났다. 반면 생필품인 욕실용품 주문 건수는 80% 이상 늘었지만, 평균 판매가는 10% 떨어지는 등 가성비 제품을 많이 찾은 것으로 나타났다. 한정된 비용으로 고가의 여행상품 등을 구매하다 보니 일상에선 가성비를 따지는 ‘앰비슈머’(양면적 소비자, ambiguous+consumer) 성향이 강하게 나타난 것이다
[컨슈머뉴스=김병조 기자] 1인 가구 증가와 캠핑문화 확산으로 고추장도 소량으로 포장한 ‘컵고추장’이 등장해 눈길을 끈다. 대상 청정원이 소용량 개별 포장으로 편의성과 휴대성을 높인 ‘순창 컵고추장’을 출시했다. ‘순창 컵고추장’은 1회 사용량을 컵에 담아 편의성을 극대화한 제품이다. 순창 찰고추장을 50g(3~4큰술)씩 소분해 담아 2~3인분 요리에 사용하기 적합하고, 컵에 담겨 있어 필요할 때 즉석에서 디핑소스로 편리하게 활용할 수 있다. 또 소용량 개별 포장이라 보관의 부담이 없고, 1회 1컵 사용으로 언제든 갓 담아낸 신선한
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 지난 9월 1372소비자상담센터 상담 중에 ‘국외여행’ 문의가 작년 9월보다 78.1%나 급증한 것으로 나타났다. 1392소비자상담센터는 공정거래위원회가 운영하고 소비자원, 한국소비자단체협의회, 광역지자체가 참여하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터이다. 소비자원에 따르면, 지난 9월 1372소비자상담센터 상담은 모두 3만 8,036건이었는데, 이 가운데 지난해 9월과 비교해 상담 증가율이 가장 높은 상담은 ‘국외여행’으로 무려 78.1%나 급증했다. 상담 내용은 주로 국외여행 계약 해지 시 여행업체에서
[컨슈머뉴스=김관수 기자] 코로나가 완전히 종식되고 긴 연휴가 늘어나면서 국내외 여행수요가 폭증한 사실이 수치로 증명됐다.글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자가 12일 발표한 ‘2023 추석 황금연휴 여가 트렌드’에 따르면 9~10월 연휴기간 국내와 해외 모두 숙소예약이 폭발적으로 증가했다.올해 9월 28일부터 10월 9일까지 추석, 개천절, 한글날 등을 포함한 연휴 기간 야놀자 이용 데이터를 분석한 결과, 국내 숙소 예약 건수는 전년 추석 대비 207%, 팬데믹 이전인 2019년 대비 435% 증가했다.숙소 유형별로는 글램핑 및 카라반
최근 MZ세대를 중심으로 ‘즐겁게 건강을 관리한다’는 의미의 '헬시플레저(Healthy Pleasure) ’ 열풍이 불면서, 대자연 속을 걷는 트레킹 여행이 주목받고 있다. 선선한 날씨의 가을이 찾아오면서, 더위를 피해 실내로 제한되었던 여가 활동이 야외로 점차 확장되고 있다. 글로벌 호텔 검색 플랫폼 호텔스컴바인은 자연 그대로 보존된 아름다운 절경으로 일상에 지친 여행객들에게 쉼과 치유를 선사해 ‘숲멍’ 트레킹을 즐길 수 있는 해외여행지를 제안한다. 빼어난 비경으로 신비로운 무릉도원을 연상시키는 중국 장가계중국 후난성 북서부에 위
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 롯데면세점이 추석 등 황금연휴가 있는 9~10월에 가을 맞이 프로모션을 진행한다.임시공휴일 지정 등으로 추석연휴가 길어지고 중국 국경절로 유커들의 한국행이 증가할 것으로 기대되면서 늘어나는 내·외국인 고객들의 쇼핑 수요를 잡기 위해 롯데면세점이 9월 1일부터 10월 31일까지 LDF PAY 증정행사와 시즌오프 행사를 진행하고 있다.롯데면세점은 해외여행을 준비하는 소비자들을 위해 ‘올나잇 파티(All-Night Party)’를 준비하고 10월 14일과 21일 양일간 롯데월드에서 놀이기구 10종 탑승과 공연
[컨슈머뉴스=김은경 기자] 주말이나 공휴일에 항공권을 구매하거나 특히 여행사를 통해 구매할 경우 소비자들의 주의가 필요하다.공정거래위원회와 한국소비자원은 여름 휴가와 추석을 대비해 온라인으로 항공권을 구매하는 소비자들을 위해 피해주의보를 발령했다. 코로나 이후 해외여행 수요가 급증하면서 항공권과 관련된 소비자피해가 크게 증가하고 있어서다.인천공항 국제선 여객수는 지난해 상반기 393만여 건에 비해 519.7% 늘어난 2,440만대에 달한다. 그만큼 항공권 피해구제 신청건수도 늘어나 지난해 상반기 305건에 불과하던 신청건수는 올 상
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 엔데믹으로 여행산업이 활성화되면서 올 상반기 항공교통량이 지난해 대비 31% 증가한 하루 평균 1,941대로 집계됐다. 특히 월평균 4.1%씩 상승한 국내선에 비해 국제선은 월평균 5.2%씩 꾸준히 증가해 전년대비 70.5% 증가세를 보였다.국토교통부가 발표한 2023년 상반기 항공교통량 집계에 따르면 올 상반기만 비행기 운행대수가총 35만대를 넘어서며 지난해 16%에 비해 크게 늘어났다. 이는 2019년 대비 전체의 84%까지 회복한 수준으로 지난 4월을 기점으로는 하루 평균 2천대를 넘어서는 수준으로
[컨슈머뉴스=김은경 기자] 실업급여 이야기로 뜨겁다. 실업급여를 받아 해외여행도 가고 샤넬 선글라스도 산다고 한다. 특히 여자와 젊은 청년들, 계약직 직원들이 쉬려고 실업급여를 신청한다고 말한다.박대출 국민의힘 정책위의장의 이 같은 발언으로 실업급여에 대한 이야기는 봇물을 이뤘다. 달콤한 돈이라는 의미로 ‘시럽’급여라는 말이 생겼고 모럴 해저드(도덕적 해이)와 함께 부정수급자들에 대한 질타가 이어졌다. 박 의장은 실업급여 하한액을 폐지해야 한다고 주장하고 나섰다. 야당은 즉각 반발했다. 노동자 스스로 내는 부담금으로 실업급여를 받는
[컨슈머뉴스=김정복 기자] 하나금융그룹은 오는 7월 12일 대전월드컵경기장에서 ‘하나원큐 K리그1’ 22라운드를 맞이해 그룹의 새 광고모델인 가수 걸그룹 아이브의 안유진이 시축자로 대전 홈경기를 찾는다고 밝혔다.안유진은 특유의 밝고 건강한 이미지와 하나금융그룹이 추구하는 ‘긍정적인 에너지를 전파하는 금융그룹’이라는 핵심가치에 부합해 그룹의 새로운 광고 모델로 선정돼 활발히 활동하고 있다.특히 안유진은 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스 플랫폼인 ‘트래블로그’의 CF 『단 하나뿐인 여행』 편을 통해 여행 준비과정에서 ‘트래블로그’의
[컨슈머뉴스=이태림 기자] 카카오페이가 여름 휴가철을 맞이해 해외여행의 준비부터 도착까지 ‘카카오페이 하나면 다 되는’ 서비스 인프라를 구축하고, 사용자들을 위한 대규모 프로모션을 진행한다.사용자들은 카카오페이가 제공하는 해외여행과 관련된 통합 금융 서비스를 통해 편하게 휴가를 즐길 수 있을 뿐만 아니라, 8월 말까지 진행되는 ‘카카오페이로 해외여행 올-패스‘ 이벤트로 다양한 경품과 할인 혜택까지 누릴 수 있다.카카오페이는 해외여행 사전∙사후와 여행 도중 발생하는 사용자들의 금융 니즈를 충족하기 위해 온라인 결제, 보험, 오프라인
[컨슈머뉴스=박기열 기자] 카카오페이가 본격적인 해외여행 시즌을 맞아 사용자들이 해외에서도 편하게 현금을 출금할 수 있도록 ‘해외 ATM 출금’ 서비스를 개시한다.카카오페이는 하나은행 GLN과 제휴해 ‘해외 ATM 출금’ 서비스를 제공한다. ‘해외 ATM 출금’ 서비스 이용이 가능한 국가는 일본과 베트남, 라오스 3개국이다.사용자들은 별도의 준비 없이 카카오페이가 설치된 휴대폰만 있으면 안전하고 간편하게 해외에서 현지 통화를 출금할 수 있다. 카카오페이는 ‘해외 ATM 출금’에 카카오페이 인증과 OTP 인증 기능을 탑재해 보안을 강
[컨슈머뉴스=김병조 기자] 롯데면세점이 7월 1일부터 롯데인터넷면세점에 온라인 주류전문관을 오픈했다. 이로써 해외여행을 준비하는 고객들은 온라인 면세점에서 미리 주류 상품을 구매 후, 공항 인도장에서 구매한 상품을 받을 수 있게 됐다. 고객입장에서는 공항에서 출국 시간에 쫒기며 쇼핑하지 않고, 시내면세점이나 온라인면세점에서 구매한 다른 품목과 함께 한꺼번에 상품인도가 가능해져 확기적으로 출국객의 편의를 개선할 수 있을 것으로 보인다. 롯데면세점은 세계적으로 품귀 현상을 빚고 있는 인기 위스키를 비롯해 와인, 코냑, 브랜디 등 100
[컨슈머뉴스=김은경 기자] 유로화 환율이 지난해 상반기보다 크게 오르며 인터넷을 통한 명품거래가 크게 늘어났다.인터파크쇼핑은 상반기 명품 패션 카테고리 거래약이 지난해 같은 기간보다 263% 급증했다고 밝혔다. 이는 명품 브랜드의 원산지가 많은 유럽의 유로화가 원화 대비 강세를 지속한데 따른 것으로 풀이된다고 인터파크는 설명했다. 유로환율은 지난해 상반기 1,300원대에서 1,400원 대까지 상승했다.엔데믹으로 해외여행이 다시 자유로워졌지만 환율 상승으로 면세점이나 현지 아울렛 가격이 크게 장점으로 부각되지 않자 온라인 명품 쇼핑으
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 네이버클라우드㈜가 제공하는 AI 번역 서비스 ‘파파고’ 앱의 글로벌 월간 활성 이용자 수(MAU)가 1천만을 돌파했다. 파파고 웹 버전의 월 이용자 수도 약 740만을 기록하며 지난해보다 30% 증가했다.번역 앱 부문에서 6년 연속 국내 1위를 차지하고 있는 파파고의 해외 인기도 지속적으로 높아지고 있다. 특히 일본, 베트남, 태국, 필리핀 등의 동남아와 북미에서 높은 활용도를 보이며 해외 이용자 수는 지난해 대비 1.5배 증가한 매월 300만 명 이상을 기록하고 있다.파파고는 꾸준한 AI 기술 연구와 품