[컨슈머뉴스=김소희 기자] KT가 5월 1일부터 고가요금제에 가입하면 기본으로 제공하던 유튜브 프리미엄에 추가 요금을 받기로 했다.KT는 월 9만∼13만원 데이터 무제한 요금제 '초이스' 혜택으로 유튜브 프리미엄을 선택하면 월정액 요금 외 4,450원을 별도로 청구한다고 23일 공지했다.적용 시점은 5월 1일이며, 4월 말까지 이 요금제에 가입하면 추가 요금 없이도 유튜브 프리미엄 서비스를 이용할 수 있다.이는 유튜브가 광고 없이 영상을 시청할 수 있는 '유튜브 프리미엄' 구독료를 지난해 말 월 1만 450원에서 1만 4,900원으
[컨슈머뉴스=김소희 기자] SK텔레콤이 13개 언어를 지원하는 AI 동시통역 솔루션 ‘트랜스 토커(TransTalker)’를 출시했다. 한국을 찾는 외국인 관광객이 쇼핑을 하거나 대중교통 이용, 호텔, 관공서, 관광 명소, 음식점 등을 찾는 데 유용할 것으로 기대된다.‘트랜스 토커’가 지원하는 언어는 한국어를 비롯해 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 스페인어 등 총 13개다. SKT는 고객 반응이나 요구사항 등을 반영해 지원 언어를 추가할 계획이다.외국인 관광객이 투명 스크린 앞에 설치된 마이크에 본인의 언어로 질문하면 한국어로 번
[컨슈머뉴스=김소희 기자] SK텔레콤의 고객 접점인 T월드 매장이 고객 상담 효율을 강화한 ‘보는 상담’, 스마트한 ‘AI 기반 상담’으로 한 단계 진화한다.SK텔레콤은 고객 편의 및 신뢰도 향상을 위해 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고, AI 고객 모델링을 활용해 더욱 정교해진 개인별 추천 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.이번에 새롭게 적용된 ‘T화면공유’는 고객이 신규가입, 기기변경 등의 업무로 매장을 찾았을 때 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화면을 직접 보고 가입정보와 이용 패턴 데
[컨슈머뉴스=김소희 기자] SK텔레콤은 인공지능(AI) 개인비서인 '에이닷'의 전화 서비스를 업데이트해 안드로이드 버전에서도 사용할 수 있게 됐다고 1일 밝혔다.따라서 기존 아이폰뿐 아니라 모든 종류의 스마트폰에서 에이닷 전화의 통역콜과 통화녹음·요약 등의 서비스를 이용할 수 있게 된다.이를 위해 SKT는 에이닷 안드로이드 버전에서 전화 서비스를 출시, 하나의 앱을 통해 이러한 AI 전화 서비스를 제공한다.이번 에이닷 전화 업데이트에는 'AI 스팸 표시' 기능이 새로 포함됐다. 모르는 번호로 전화가 걸려올 때 '피싱 주의', '스팸
[컨슈머뉴스=김소희 기자] KT에 이어 SK텔레콤과 LG유플러스도 3만 원대 5세대 이동통신(5G) 요금제를 3월 28일부터 시장에 선보인다.청년 대상 혜택을 늘리고 온라인 동영상 서비스(OTT) 할인 혜택도 준비했다.SK텔레콤은 실속 있는 통신 서비스 이용자를 위해 5G 요금제를 기존 43종에서 49종으로 늘리는 요금제 개편을 진행한다고 27일 밝혔다.먼저 월 3만9천 원에 데이터 6GB를 제공하는 '컴팩트'와 월 4만5천 원에 데이터 8GB를 제공하는 '컴팩트플러스' 등 요금제 두 종을 28일 출시한다.월 2만7천 원에 데이터
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 정부가 번호이동 시장 경쟁을 촉진하는 가운데, 이동통신 3사가 갤럭시 S24 시리즈와 Z플립5 단말기 공시지원금을 상향 조정했다.15일 통신업계에 따르면 갤럭시 S24·S24 플러스·S24 울트라 시리즈에 대한 이통 3사의 공시지원금은 요금제에 따라 5만5천∼60만 원이다. 상향폭은 최대 10만 원이다.여기에 유통업체가 지원하는 추가지원금(공시지원금의 15%)을 더하면 소비자가 받는 지원금은 6만3천250∼69만 원이 될 것으로 보인다.공시지원금이 가장 많은 곳은 SK텔레콤으로, 요금제에 따라 9만8천∼6
[컨슈머뉴스=김병조 기자] 삼겹살데이(3월 3일)를 앞두고 유통업계가 삼겹살 할인 판매 경쟁을 벌이고 있다. 먼저, 이마트와 이마트에브리데이, 이마트24 등 이마트 3사는 채널별 고객 선호가 높은 상품으로 삼겹살 등 먹거리 행사를 준비해 ‘삼겹살 연합작전’을 전개한다.이마트는 3월 2∼3일 1등급 삼겹살과 목심 국내산 냉장 상품을 100g당 1,180원에 1인당 2팩 한정으로 판매한다.또 3월 1∼7일 일주일간 칼집, 무항생제, 얼룩도야지 등의 브랜드 삼겹살을 행사 카드로 결제하면 40% 할인한다.트레이더스 홀세일 클럽은 3월 3일
[컨슈머뉴스=이태림 기자] 앞으로는 휴대전화 가족결합 할인, 군요금제 가입 신청에 필요한 구비서류를 별도로 발급받아 제출하지 않아도 된다.행정안전부는 2월 19일 한국정보통신진흥협회와 협력해 공공 마이데이터 서비스를 ‘통신분야’로 확대한다고 밝혔다.공공 마이데이터 서비스는 정보 주체인 국민의 요구에 따라 행정‧공공기관이 보유한 본인 행정정보를 본인 또는 제3자에게 제공하는 서비스다. 구비서류를 일일이 발급받아 종이서류로 제출할 필요 없이 필요한 정보를 공공 마이데이터의 ‘본인정보 제공’으로 제출할 수 있다.2021년 2월 시범서비스
(사)안동시관광협의회는 설 연휴가 시작된 2월 9일 오전 KTX안동역에서 고향을 찾은 귀성객과 안동여행객을 맞이하는 특별한 이벤트를 진행했다.스마일 씨앗뿌리기, 설맞이 ‘내가 먼저 웃짜!’ 캠페인은 안동을 찾은 방문객들이 보다 기분 좋게 웃으며 안동여행을 시작할 수 있도록 친절 캠페인으로 기획됐다. 안동시관광협의회 관계자, 관광업계 종사자 및 안동 출신 권정생 동화작가의 엄마까투리 인형 등이 KTX안동역 1층 로비에서 밝은 미소와 커다란 웃음으로 방문객들을 맞이했다.또한, 로비 한편에서는 안동의 여러 특산품들을 명절 선물로 증정하는
[컨슈머뉴스=김정복 기자] 정부가 내년 대학입시의 의과대학 입학 정원을 2천명 늘리기로 했다.보건복지부는 6일 정부 서울청사에서 보건의료정책심의위원회(보정심)를 열고 이런 내용의 2025학년도 입시 의대 입학정원 증원 규모를 발표했다.복지부는 "비수도권 의과대학을 중심으로 증원분을 집중 배정한다"며 "추후 의사인력 수급 현황을 주기적으로 검토·조정해 합리적으로 수급 관리를 하겠다"고 밝혔다.증원 규모는 복지부가 작년 11월 대학들을 상대로 진행한 의대 증원 수요조사 결과(2,151∼2,847명)보다는 다소 적지만, 당초 증원 폭이
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 이동통신 3사가 삼성전자의 갤럭시 S24 시리즈 공시지원금을 6일 일제히 올렸다.통신업계에 따르면 갤럭시 S24·S24 플러스·S24 울트라 시리즈에 대한 이통 3사의 공시지원금은 요금제에 따라 5만5천∼50만원이다.여기에 유통업체가 지원하는 추가지원금(공시지원금의 15%)을 더하면 소비자가 받는 지원금은 6만3,250∼57만5천원이 될 것으로 보인다.공시지원금이 가장 많은 곳은 LG유플러스로, 요금제에 따라 15만5천∼50만원이다. LG유플러스는 2월 2일에도 갤럭시 S24 공시지원금을 요금제에 따라 1
[컨슈머뉴스=박기열 기자] 금융위원회와 과학기술정보통신부는 2분기부터 신용회복위원회가 금융채무와 통신채무를 동시에 조정하는 '금융-통신 통합채무조정'을 추진하기로 했다.경제 사정이 어려워 금융채무에 대해 채무조정을 받았다 하더라도 통신채무가 연체되면 전화나 문자 등 통신서비스 이용이 제약돼 구직활동 등 경제활동에 제약이 발생한다. 이에 따라 일반적으로 통신채무를 금융채무보다 우선해 상환하게 된다.2분기부터 통합채무조정이 시행되면 신용회복위원회에서 금융채무와 통신채무를 한 번에 조정받을 수 있으며, 채무자의 재산과 소득을 감안해 채무
[컨슈머뉴스=김소희 기자] 과학기술정보통신부는 KT가 1월 17일 3만원대 5G 요금제를 신설해 소량 구간 세분화 등 5G 요금제 개편을 위한 이용약관을 신고했다고 밝혔다. 신설 요금제는 1월 19일부터 가입 가능하며, 기존 요금제의 데이터 제공량 확대는 2월 1일부터 시행된다. 월정액 3만 7천원에 월 4GB를 제공하는 최저구간 요금제와 5만원(10GB), 5만 8천원(21GB) 요금제를 신설하며, 기존 4만 5천원과 5만 5천원 요금제의 경우 데이터 제공량을 확대하는 등 소량 구간 요금제를 기존 2구간에서 5구간으로 세분화한다.
[컨슈머뉴스=이태림 기자] 이번 설 연휴 기간 정부가 고속도로 통행료를 면제하고, KTX와 수서고속철도(SRT) 등 고속철도 역귀성 승차권을 할인한다.국토교통부는 16일 비상경제장관회의에서 관계 부처와 함께 이런 방안을 중심으로 한 교통·건설·물류 '설 민생안정대책'을 발표했다.이에 따라 대체공휴일을 포함한 이번 설 연휴 기간(2월 9∼12일) 고속도로 통행료가 면제된다. 통행료 면제는 2월 9일 오전 0시부터 13일 오전 0시까지 고속도로를 잠시라도 이용한 경우 적용된다.국토부는 고속도로 휴게소별로 간식 꾸러미 할인, 전기차 이동
[컨슈머뉴스=김소희 기자] KT가 가족 중 통신상품 관련 업무를 가장 잘 아는 사람이 대표로 가족의 통신상품 관련 업무를 처리할 수 있도록 하는 ‘우리가족대표’ 서비스를 통신업계 최초로 도입했다. 지금까지는 가족의 통신 업무를 대신 처리할 때마다 가족관계 증명 서류와 위임장 등이 필요했지만, 앞으로는 ‘우리가족대표’가 본인 신분증만 제출하면 가족의 통신 상품 관리와 신청을 대행할 수 있다. 이 서비스는 가족 간 모바일, 인터넷, TV 등 결합 서비스에 가입 중인 고객이라면 누구나 신청할 수 있다. 가까운 KT 매장을 방문해 가족 대
[컨슈머뉴스=김소희 기자] SK텔레콤이 AI 기반으로 통화 중에 실시간으로 통역해주는 ‘에이닷 통역콜’ 서비스를 출시한다. ‘에이닷 통역콜’은 SKT 에이닷 AI 전화 이용자가 전화를 걸 때 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누르면 한국어, 영어, 일본어, 중국 중 원하는 언어를 선택해 통역 서비스를 받을 수 있다. 기존에는 별도의 번역 앱을 이용하거나 영상 통화상의 툴을 이용해 통역이 가능했는데, 전화상에서 실시간 통역이 되는 것은 국내 최초다. SKT 에이닷 AI 전화 이용자가 전화를 걸 때 통역을 원하는 언어를 선택하고 수신자와
[컨슈머뉴스=김병조 기자] 11월 23일부터 SK텔레콤 5G 단말 고객이 LTE 요금제를 이용할 수 있게 된다. 또 LTE 요금제로 5G 폰을 사용할 수도 있다. SK텔레콤은 5G/LET 간 단말과 요금제 관계없이 고객이 편의에 따라 다양한 조합으로 통신 서비스를 이용할 수 있도록 개편한다고 22일 밝혔다. 기존에는 5G 스마트폰으로 LTE 요금제를 쓰려면 몇 단계 절차에 따라 유심 기기변경을 하거나 통신사향이 아닌 자급제 5G 단말을 구매해야 했다. 그러나 앞으로는 5G/LTE 단말 종류에 관계 없이 5G/LTE 요금제 이용이 가
[컨슈머뉴스=김소희 기자] SKT, KT, LG유플러스 등 통신 3사가 실물 신분증과 동일한 법적 효력을 인정받은 PASS 모바일신분증의 QR코드 식별을 통해 성인 인증 및 신분증의 진위 여부를 확인할 수 있는 ‘PASS 모바일신분증 검증 서비스’를 출시했다. ‘PASS 모바일신분증 검증 서비스’는 영업점주가 PASS 앱에 있는 ‘QR인증’ 메뉴를 통해 영업점을 찾는 고객의 스마트폰 PASS 앱 내에 있는 모바일신분증의 QR코드를 스캔하는 방식이다. 영업점주와 고객의 스마트폰에 PASS 앱이 설치돼 있으면 간편하게 무료로 이용할 수
[컨슈머뉴스=김소희 기자] KT가 삼성전자의 40만원대 중저가 스마트폰 ‘갤럭시 점프3’를 단독 판매한다. 갤럭시 점프3는 지난해 선보인 갤럭시 점프2의 후속 모델로, 최근 정부가 발표한 ‘통신비 부담 완화 방안’에서 언급한 연내 출시되는 중저가폰 2종 가운데 하나다. 5G 스마트폰인 갤럭시 점프3는 ▲6.6형 대화면 FHD+ 120Hz 디스플레이 ▲5천만 화소 후면 트리플 카메라와 1,300만 화소 전면 카메라 ▲5천mAh 대용량 배터리 ▲25W 충전 등을 갖췄다. 색상은 블랙과 화이트 2가지며, 출고가는 43만 8,900원이다.
[컨슈머뉴스=김은경 기자] SK텔레콤이 AI 개인비서 서비스 에이닷의 아이폰 앱에서 ‘A. 전화’를 통해 통화녹음과 통화요약 등 새로운 기능을 제공한다. ‘A. 전화’는 음성통화에 집중되었던 기존의 전화 서비스와 달리 AI가 통화 내용의 맥락을 분석하고, 통화유형과 요약까지 제공함으로써 업무와 일상 등으로 관리의 영역을 확대한 새로운 전화 서비스다. SKT 가입자는 10월 24일부터 에이닷 아이폰 버전 업데이트로 앱 하단의 AI 전화 메뉴를 통해 ‘A. 전화’를 이용할 수 있다. HD Voice 통화가 가능한 가입자라면 서비스 이용