[컨슈머뉴스=김병조 기자] SSG닷컴이 3월 1∼7일 ‘속 보이는 삼겹살’을 반값에 판매한다. 1인당 3팩까지 구매 가능하다.

‘속 보이는 삼겹살’은 삼겹살을 한 줄로 펴 일자 형태로 담아 포장을 뜯지 않고 맨눈으로도 삼겹살 지방 함량과 전반적인 품질 상태를 파악할 수 있다는 것이 특징이다.

SSG닷컴은 자체 검품 기준을 강화해 상품 선별 작업에 공을 들였다. 삼겹살 중심부를 기준으로 껍질 있는 삼겹살은 1.5㎝ 이내, 껍질 없는 삼겹살은 1㎝ 이내의 겉지방 두께 기준을 적용했다. 전체 지방 비율도 50% 미만으로만 선별했다.

아울러 행사 기간 무작위로 상품을 골라 포장을 뜯은 후 내용물 상태와 품질을 확인하는 '개봉 검품'을 시행한다.

고객이 남긴 상품 리뷰도 품질 관리에 반영한다. 하루 2건 이상 낮은 점수의 상품평이 등록되면 담당자에게 점검 알림이 발송되고 담당자는 신속하게 조치해야 한다.

배송 상품의 품질에 만족하지 못하면 '신선보장제도'를 통해 교환·환불이 가능하다.

이호종 SSG닷컴 축수산팀장은 "품질 좋은 상품을 합리적인 가격에 구매할 수 있도록 상품 검수를 꼼꼼하게 했다"며 "고객 의견까지 적극적으로 반영해 만족스러운 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.